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Termo de Garantia

Caso não esteja de acordo com nossos termos, não efetue a compra. Ao comprar um de nossos produtos, automaticamente você está concordando com os termos abaixo:

 

- Esse termo tem vigência em todo território brasileiro. A garantia ofertada somente é válida para os produtos que foram comprovadamente adquiridos no site www.tekcell.com.br. Portanto, não cobrimos garantia de outros fornecedores.

- Todos os nossos produtos são cuidadosamente avaliados em todas as fases do processo de preparação de envio. Caso o produto contenha algum problema técnico, o comprador deverá informar imediatamente ao nosso SAC.

- A garantia somente poderá ser acionada pelo comprador original, detentor da conta utilizada para efetuar a compra.

- E por fim, o PRODUTO deverá estar em perfeitas condições estéticas, ou seja, NÃO aceitamos produtos com marcas de cola, sujeira, sem película e sem lacres e selos de garantia.

- Garantia válida por 3 meses a partir da data de compra

 

A TEKCELL NÃO DARÁ COBERTURA DE DESPESAS

- Não há reembolso para fretes de produtos reenviados para troca por motivos de: arrependimento ou compra de modelo errado.

-  Não há reembolso de frete quando o endereço preenchido pelo comprador estiver errado.  (Status: ao remetente).

-  Não há reembolso de frete quando o comprador enviar um produto alegando defeito, mas não for comprovado em nossos testes.

PARA SUPORTE:

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